Питання та відповіді

У вас оригінальний товар?

У нашому магазині ви знайдете як оригінальні товари, так і Lux копії навушників, годинників тощо.

У вас є гарантія?

Звичайно, гарантія на всі товари складає 12 місяців.

Який термін доставки?

Доставка здійснюється по Україні компанією Нова Пошта, строки доствки зазвичай складають 1-3 дні.

Я зможу повернути товар?

Звичайно, згідно законодавства України, ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту замовлення. Ознайомитися з умовами повернення, ви можете на сторінці Повернення.

Як зробити замовлення на сайті?

Щоб оформити замовлення, додайте товар у кошик, перейдіть до оформлення, заповніть контактні дані та оберіть зручний спосіб оплати й доставки. Після підтвердження ви отримаєте лист або дзвінок від нашого менеджера.

Чи можу я оплатити замовлення при отриманні?

Так, ми надаємо можливість оплатити замовлення при отриманні (накладений платіж) через "Нову Пошту". Також доступна передоплата онлайн (банківською карткою).

Як я можу дізнатися, чи є товар в наявності?

На сайті зазначено актуальну наявність. Якщо товару немає в наявності, його не можна додати в кошик. Також ви можете уточнити наявність у нашого менеджера через месенджери або телефон.

Чи потрібно реєструватися для замовлення?

Ні, оформити замовлення можна без реєстрації. Але зареєстровані користувачі отримують додаткові переваги: збереження історії замовлень, швидке оформлення, персональні знижки.