Ми прагнемо забезпечити найкращий досвід покупок для наших клієнтів. Якщо ви не задоволені своєю покупкою, ви можете повернути товар згідно з умовами, наведеними нижче.

1. Умови повернення

• Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання товару.
• Товар повинен бути в оригінальному пакуванні, без слідів використання та у повній комплектації.
• Необхідно надати чек або інший документ, що підтверджує покупку.

2. Товари, що не підлягають поверненню

• Товари з механічними пошкодженнями, отриманими після покупки.
• Товари, що мають сліди експлуатації (подряпини, потертості тощо).
• Програмне забезпечення, цифрові продукти та подарункові картки.
• Навушники, гарнітури та інші персональні пристрої, якщо упаковку було розкрито.

3. Процес повернення

1. Зв'яжіться з нами телефоном або електронною поштою, вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Ми узгодимо з вами спосіб повернення (самовивіз або відправлення транспортною компанією).
3. Після отримання та перевірки товару ми відшкодуємо вартість покупки тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 7 робочих днів.

4. Обмін та гарантійне обслуговування

Якщо товар виявився несправним, ви можете обміняти його або надіслати на гарантійне обслуговування. У такому випадку зверніться до нас, і ми підкажемо подальші дії.